წესები და პირობები
გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ მოცემულ წესებსა და პირობებს, რადგან ისინი არეგულირებენ თქვენს ურთიერთობას ვებსაიტთან და მომსახურებასთან. საიტის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ დებულებებს.
1. ზოგადი დებულებები
- საიტის მფლობელი არის allbooks.ge (შემდგომში – „კომპანია“).
- წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.
- მომხმარებელი ვებსაიტის გამოყენებით ადასტურებს თანხმობას მოცემულ წესებთან.
2. მომსახურება და პროდუქცია
- საიტზე წარმოდგენილია წიგნები და საგანმანათლებლო მასალა.
- პროდუქციის ფასი და ხელმისაწვდომობა მითითებულია გვერდზე და კომპანია უფლებას იტოვებს, საჭიროებისამებრ განაახლოს ისინი მომხმარებლის წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
- ყველა ფასი მითითებულია ლარში (GEL) და მოიცავს გადასახადებს, გარდა მიწოდების ღირებულებისა.
3. შეკვეთა და გადახდა
- შეკვეთის გასაფორმებლად მომხმარებელი ავსებს სპეციალურ ფორმას ვებსაიტზე.
- გადახდა შესაძლებელია ონლაინ (ბანკის ბარათით), ბანკის გადარიცხვით ან ნაღდი ანგარიშსწორებით საწყობიდან გატანის შემთხვევაში.
- გადახდის წარმატებით განხორციელება წარმოადგენს ოფიციალურ დადასტურებას შეკვეთის მიღებისა.
4. მიწოდება
- თბილისი: მიწოდების ღირებულებაა 6 ლარი. მიტანის დრო: 1-3 სამუშაო დღე (ძირითადად მომდევნო დღეს).
- რეგიონები (ქალაქები): მიწოდების ღირებულებაა 8 ლარი. მიტანის დრო: 1-3 სამუშაო დღე.
- რეგიონები (სოფლები, დაბები): მიწოდების ღირებულებაა 12 ლარი. მიტანის დრო: 2-5 სამუშაო დღე.
- შეკვეთის ტრანსპორტირება იწყება მხოლოდ გადახდის შემდეგ.
- შეკვეთის მიტანის დღეს კურიერი ვერ განსაზღვრავს მიტანის ზუსტ დროს. იგი დაგიკავშირდებათ მიტანამდე 5-10 წუთით ადრე. თუ ვერ მოხერხდა დაკავშირება, შეკვეთა განმეორებით გადაიგზავნება მომდევნო დღეს.
- თუ მეორე დღესაც ვერ დაგიკავშირდათ, შეკვეთა ჩაითვლება გაუქმებულად. ამ შემთხვევაში, უკან დაგიბრუნდებათ მხოლოდ წიგნის ღირებულება.
- თუ შეკვეთა არ ჩაბარდა განსაზღვრულ დროში, თქვენ გაქვთ სრული უფლება, გააუქმოთ შეკვეთა და მოითხოვოთ მთლიანი თანხის უკან დაბრუნება.
5. დაბრუნება და გაცვლა
- პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ შეკვეთის დღიდან 7 დღის განმავლობაში.
- დაბრუნებული პროდუქტი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, რა მდგომარეობითაც იქნა მიწოდებული (არ უნდა იყოს დაზიანებული, დასვრილი ან დახეული).
- თუ წიგნს აქვს ქარხნული წუნი ან სხვა დეფექტი, მისი დაბრუნება შესაძლებელია 7 დღის განმავლობაში.
შეცდომის გამოსწორება:
თუ ჩვენი მიზეზით მოხდება შეცდომა (მაგალითად, არასწორად გაგზავნილი წიგნი), ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, გამოვასწოროთ შეცდომა საკუთარი ხარჯით და შემდეგ ვადებში:
- თბილისი: მაქსიმუმ 3 სამუშაო დღეში.
- რეგიონები: მაქსიმუმ 5 სამუშაო დღეში.
6. ინტელექტუალური საკუთრება
- საიტზე განთავსებული ყველა მასალა ეკუთვნის კომპანიას ან პარტნიორებს.
- მასალის გამოყენება დასაშვებია მხოლოდ კომპანიის წერილობითი თანხმობით.
7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
- კომპანია პასუხისმგებელია მხოლოდ იმ მომსახურებაზე, რომელიც პირდაპირ არის მითითებული საიტზე.
- კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირების მომსახურებაზე ან ინტერნეტ-პლატფორმების მუშაობის შეფერხებაზე.
8. დავების მოგვარება
- ყველა დავა გადაწყდება მოლაპარაკების გზით.
- შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოში.
9. ცვლილებები
- კომპანია უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს შეცვალოს მოცემული წესები.
- ცვლილებები ძალაში შევა მათი საიტზე გამოქვეყნებისთანავე.